本プラットフォームは、店舗・企業様と地域の配送パートナーを直接つなぐマッチングプラットフォームです。
運営は「デリバリーパートナーとの出会いの場」と「連絡手段」を提供する立場であり、実際の配送業務や契約には直接関与いたしません。

新規登録：専用フォームより、正確な所在地・連絡先等を入力してください。

即時利用開始：登録完了後、すぐに配送依頼やメッセージ交換が可能です。

お得な情報の掲載：企業様からパートナーへ向けて、車両メンテナンスの特別プランや保険の案内、その他業務に役立つ有益な情報を発信することが可能です。

コンプライアンスの遵守：求人や業務委託案件を掲載する場合は、労働基準法や職業安定法等の関連法令を必ず遵守してください。

直接やり取りの原則：具体的な労働条件や契約内容の詳細は、チャット機能等を用いて当事者間で直接合意してください。

トラブルの解決：配送中の事故、荷物の破損、料金の未払い、その他利用者間で発生した一切のトラブルについては、当事者双方の責任において解決していただきます。運営側では仲裁や補償は行いません。

不適切な投稿への措置：他利用者からの通報や法令違反の疑いがある投稿については、運営側の判断で事前の通知なく削除やアカウント停止を行う場合があります。

情報の管理：メッセージ履歴は30日後に自動消去されます。重要な取引条件等は、必要に応じて各自で控えを取ってください。

自己責任原則：相手方の身元確認や契約内容の合意は、利用者の責任において慎重に行ってください。

いいえ。本サービスはマッチングのみを提供する立場であるため、配送トラブルや損害に関する補償は一切行っておりません。万が一のトラブルに備え、当事者間で事前に賠償責任の範囲を確認するか、必要に応じて貨物保険等への加入をご検討ください。

利用者間のトラブルについては、まずは当事者間での解決をお願いしております。ただし、規約違反が疑われる悪質なユーザーについては、運営まで通報いただければ、調査の上でアカウント停止等の措置を検討いたします。

本プラットフォームの登録およびマッチング機能の店舗・法人様の利用は無料です。将来的にオプション機能が可能性もございますが、現在はコストを抑えた配送網の構築に活用いただけます。

配送代金については、本サービスを介さず、当事者間で直接やり取りを行ってください。トラブルを避けるため、マッチング成立時に「現金払い」「銀行振込」「締め支払い」などの条件をチャット上で明確に合意することを推奨します。

登録パートナーは、自転車、バイク、軽自動車など多岐にわたります。配送物のサイズや量に合わせて、最適な車両を持つパートナーを選択してください。なお、軽貨物車両を使用する場合は営業ナンバー（黒ナンバー）の確認を推奨します。

本サービスはマッチングの場を提供するものであり、パートナーの身元を保証するものではありません。初めての取引の際は、相手のプロフィール情報や過去の評価、またはチャットでのやり取りを通じて、ご自身の判断と責任においてご契約ください。

はい。パートナーとマッチングする前であれば自由に取り下げが可能です。ただし、マッチング成立後にキャンセルを行う場合は、相手方のスケジュールに影響するため、速やかにチャットで連絡を取り、双方で合意を得るようにしてください。

はい、可能です。企業様からパートナーへ向けて、車両メンテナンスの割引情報やお得な保険案内、求人情報などを「お役立ち情報」として発信いただけます。これにより、貴社の業務を理解する良きパートナー作りにお役立ていただけます。